本版新聞導(dǎo)航
普惠金融服務(wù)全覆蓋 服務(wù)民生零距離
■ 本報(bào)記者 王磊 通訊員 王曉琛
一直以來(lái)，山西懷仁農(nóng)商銀行以服務(wù)“三農(nóng)”為立身之本、以支農(nóng)支小為初心底色，將自身發(fā)展深度融入鄉(xiāng)村振興大局，為農(nóng)業(yè)發(fā)展注入金融活力，為農(nóng)民增收筑牢資金支撐，為鄉(xiāng)村民生改善增添普惠溫度，繪就了一幅產(chǎn)業(yè)興、農(nóng)民富、鄉(xiāng)村美的民生畫(huà)卷。
織密惠農(nóng)金融網(wǎng)絡(luò)
鄉(xiāng)村振興，金融先行。懷仁農(nóng)商銀行始終將服務(wù)“三農(nóng)”擺在發(fā)展首位，摒棄“等客上門”的傳統(tǒng)模式，主動(dòng)走出網(wǎng)點(diǎn)、深入鄉(xiāng)村，構(gòu)建起“線下全覆蓋、線上零距離”的惠農(nóng)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓金融服務(wù)觸手可及。
該行以全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)為核心樞紐，在偏遠(yuǎn)村落、種植基地、養(yǎng)殖園區(qū)設(shè)立26個(gè)農(nóng)村綜合金融服務(wù)站、128個(gè)助農(nóng)取款點(diǎn)，把金融服務(wù)窗口建到村民家門口，實(shí)現(xiàn)存取款、轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)、貸款咨詢等基礎(chǔ)金融服務(wù)行政村全覆蓋。
針對(duì)鄉(xiāng)村地域廣、農(nóng)戶分布散的特點(diǎn)，該行組建12支金融服務(wù)小分隊(duì)，以“金融下鄉(xiāng)”活動(dòng)為載體，常態(tài)化深入田間地頭、村落農(nóng)戶、集市商超，與村民面對(duì)面拉家常、話發(fā)展，細(xì)致傾聽(tīng)農(nóng)戶在種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)增收中的資金需求，精準(zhǔn)摸排家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社等經(jīng)營(yíng)主體的金融服務(wù)訴求，建立“農(nóng)戶需求臺(tái)賬”，做到需求清、底數(shù)明、服務(wù)準(zhǔn)。
此外，該行持續(xù)優(yōu)化線上服務(wù)渠道，升級(jí)手機(jī)銀行、晉享生活A(yù)PP等線上平臺(tái)功能，完善貸款申請(qǐng)、額度查詢、提款還款、轉(zhuǎn)賬匯款等全流程線上服務(wù)功能，讓農(nóng)戶足不出戶，動(dòng)動(dòng)手指就能辦理各類金融業(yè)務(wù)。
從村口的服務(wù)站到田間的移動(dòng)服務(wù)，從線下的貼心對(duì)接到線上的便捷操作，懷仁農(nóng)商銀行用一張“線上+線下”的金融服務(wù)網(wǎng)，將金融活水精準(zhǔn)澆灌到鄉(xiāng)村的每一個(gè)角落，讓惠農(nóng)服務(wù)有速度、更有溫度。
精準(zhǔn)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)是鄉(xiāng)村振興的核心支撐，而不同涉農(nóng)主體的融資需求又各有不同。
為此，懷仁農(nóng)商銀行緊扣懷仁農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)民增收的多元化金融需求，不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品體系、優(yōu)化信貸服務(wù)流程，為不同類型涉農(nóng)主體量身定制金融服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同頻共振。
針對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)戶種植玉米、蔬菜、瓜果，養(yǎng)殖牛羊、生豬等日常生產(chǎn)的資金周轉(zhuǎn)需求，該行推出手續(xù)簡(jiǎn)便、放款快捷、免抵押免擔(dān)保的信用貸款產(chǎn)品，依托整村授信成果，為農(nóng)戶建立信用檔案，實(shí)現(xiàn)“授信即享、隨借隨還”，最高授信額度可達(dá)30萬(wàn)元，有效解決了農(nóng)戶“小額、高頻、急缺”的資金難題。
對(duì)于家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，該行專門開(kāi)發(fā)農(nóng)民專業(yè)合作社貸、家庭農(nóng)場(chǎng)貸等特色產(chǎn)品，適當(dāng)提高授信額度、優(yōu)化貸款期限，匹配其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期，助力經(jīng)營(yíng)主體擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、引進(jìn)優(yōu)良品種、提升經(jīng)營(yíng)效益。
懷仁市一種植專業(yè)合作社主營(yíng)蔬菜種植與銷售，今年計(jì)劃擴(kuò)建高標(biāo)準(zhǔn)大棚、引進(jìn)節(jié)水灌溉設(shè)備，卻因前期投入較大面臨資金缺口。懷仁農(nóng)商銀行金融服務(wù)小分隊(duì)在走訪中得知情況后，為其匹配合作社專屬貸款，開(kāi)辟綠色審批通道，3天內(nèi)就將200萬(wàn)元貸款發(fā)放到位，解了合作社的燃眉之急。
針對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置、農(nóng)田水利建設(shè)、耕地提質(zhì)改造等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)項(xiàng)目，懷仁農(nóng)商銀行提供專項(xiàng)信貸支持，推出農(nóng)機(jī)購(gòu)置貸、農(nóng)田建設(shè)貸，減輕農(nóng)戶生產(chǎn)資金投入壓力，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向機(jī)械化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。
此外，該行堅(jiān)決落實(shí)國(guó)家減費(fèi)讓利政策，全面減免涉農(nóng)貸款評(píng)估費(fèi)、公證費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用，合理下調(diào)涉農(nóng)貸款利率，切實(shí)降低農(nóng)戶和涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)主體的融資成本。截至目前，該行涉農(nóng)貸款余額持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，累計(jì)為懷仁蔬菜、玉米、畜牧養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)投放信貸資金超15億元。
暖心護(hù)航助民生改善
針對(duì)農(nóng)村地區(qū)金融知識(shí)相對(duì)匱乏、村民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較弱的問(wèn)題，懷仁農(nóng)商銀行常態(tài)化開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，構(gòu)建“線上+線下”宣傳矩陣，讓金融知識(shí)走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)農(nóng)戶。
線下，該行金融服務(wù)小分隊(duì)結(jié)合“金融下鄉(xiāng)”活動(dòng)，在村落廣場(chǎng)、農(nóng)家書(shū)屋、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開(kāi)展金融知識(shí)講座，通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例分析等形式，向村民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、識(shí)別假幣、征信保護(hù)、合理借貸等知識(shí)，手把手教村民辨別詐騙手段、保護(hù)個(gè)人金融信息。
線上，該行通過(guò)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、鄉(xiāng)村微信群等平臺(tái)，發(fā)布通俗易懂的金融知識(shí)短視頻、圖文資訊，讓村民隨時(shí)隨地就能學(xué)習(xí)金融知識(shí)，有效提升了村民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
在普及金融知識(shí)的同時(shí)，懷仁農(nóng)商銀行主動(dòng)對(duì)接地方政府各項(xiàng)惠農(nóng)政策，深度參與農(nóng)村養(yǎng)老、醫(yī)療、社保等民生保障相關(guān)服務(wù)，在各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)民生服務(wù)專窗，為村民提供社保繳費(fèi)、醫(yī)保代扣、養(yǎng)老金支取等一站式便民服務(wù)，解決村民“辦事跑遠(yuǎn)路、排隊(duì)耗時(shí)間”的難題。
針對(duì)農(nóng)村老年群體、殘障人士等特殊群體，該行推出暖心便民服務(wù)，提供上門辦卡、取款、掛失等個(gè)性化服務(wù)，讓特殊群體感受到金融服務(wù)的溫暖。
此外，懷仁農(nóng)商銀行積極參與地方鄉(xiāng)村建設(shè)、公益幫扶等活動(dòng)，為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村捐贈(zèng)農(nóng)資農(nóng)具、為困難農(nóng)戶提供資金幫扶、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)送去愛(ài)心物資，用實(shí)際行動(dòng)踐行本土銀行的社會(huì)責(zé)任。
未來(lái)，懷仁農(nóng)商銀行將持續(xù)深化金融改革、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)效，以更精準(zhǔn)的金融供給、更貼心的金融服務(wù)、更有力的金融支撐，繼續(xù)書(shū)寫(xiě)金融賦能鄉(xiāng)村振興的新篇章。
