山西清徐農(nóng)商銀行:多舉措做好客戶關(guān)系管理
農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-山西訊(記者 王磊 通訊員 宋斌)近年來(lái),山西清徐農(nóng)商銀行深挖存量客戶、挖掘潛在客戶、培育客戶價(jià)值,為貸款、存款、中間業(yè)務(wù)積累人脈,不僅為個(gè)人客戶量身定制了“養(yǎng)老樂(lè)存”“天使樂(lè)存”等特色存款產(chǎn)品,為小微企業(yè)提供“醋都貸”“煙草貸”等特色信貸產(chǎn)品,還圍繞貸款客戶、存款客戶、晉享e付客戶等,對(duì)客戶進(jìn)行分類管理和精準(zhǔn)細(xì)分,進(jìn)一步滿足了客戶的多樣化需求,并聯(lián)合政府、企業(yè)、商戶,開(kāi)展黨建聯(lián)盟、客戶回饋等活動(dòng),提升客戶互動(dòng)能力,增強(qiáng)客戶黏性。