農(nóng)村金融時報網(wǎng)-江蘇訊(記者 郝飛 通訊員 馬雁飛)丹陽農(nóng)商銀行緊密圍繞“做小做散、支農(nóng)支小”的戰(zhàn)略定位,通過全面走訪對接、重點工作推動和網(wǎng)格化營銷三大舉措,推動普惠金融業(yè)務(wù)落地生根。截至10月末,該行走訪各類企業(yè)、個體工商戶總量已達數(shù)萬戶,新增用信客戶數(shù)量顯著提升。
全面走訪,精準(zhǔn)對接需求。丹陽農(nóng)商銀行深入開展全面走訪對接工作,通過面對面溝通精準(zhǔn)了解客戶需求。截至10月末,該行已走訪無貸他行有貸企業(yè)2188戶,實現(xiàn)用信180戶,用信金額達5.25億元。在重點客群服務(wù)方面,該行走訪優(yōu)選企業(yè)2568戶,實現(xiàn)用信70戶、金額2.97億元;走訪專精特新企業(yè)516戶,用信120戶、金額8.80億元;走訪農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)72戶,用信31戶、金額2.82億元。針對個體工商戶,該行累計走訪2.12萬戶,實現(xiàn)用信3119戶,用信金額達4.91億元。這一系列走訪行動體現(xiàn)了丹陽農(nóng)商銀行“走訪公里數(shù)就是客戶數(shù)”的普惠金融理念。
專項推動,供應(yīng)鏈創(chuàng)新。丹陽農(nóng)商銀行通過開展“兩項計劃”有效推動對公業(yè)務(wù)發(fā)展。截至10月末,“授信增戶計劃”和“普惠提升計劃”分別較期初提升312戶、4.05億元。在供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新方面,該行開展供應(yīng)鏈試點工作,授權(quán)鏈主企業(yè)177戶,走訪供應(yīng)鏈企業(yè)873戶,實現(xiàn)用信48戶、金額1.19億元。這一創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)信貸模式,為核心企業(yè)及其上下游提供了全方位的金融支持。
通過與市經(jīng)發(fā)局開展黨建共建戰(zhàn)略合作,該行將2652家優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)納入授信白名單庫,配套“一站式金融服務(wù)”。截至10月末,該行累計支持民營企業(yè)155戶、金額3.78億元。
網(wǎng)格深耕,打通“最后一公里”。丹陽農(nóng)商銀行將轄區(qū)劃分為208個網(wǎng)格,前期選取10家支行開展網(wǎng)格化走訪試點,取得顯著成效。試點期間,該行有效電話數(shù)共計9836個,微信添加數(shù)1205個,外拓觸達1317戶,獲取意向客戶210戶。通過網(wǎng)格化營銷,該行新增授信簽約398戶,新增用信225戶,新增貸款余額2571.2萬元。10月份,該行開展全行網(wǎng)格化數(shù)據(jù)盤整,累計召開座談會26場,盤整13個行政村,覆蓋22665人。這一網(wǎng)格化營銷模式實現(xiàn)了從“被動等客”向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。該行通過“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”的方式,真正打通了金融服務(wù)的“最后一公里”。
特色專營,差異化服務(wù)。丹陽農(nóng)商銀行通過架構(gòu)革新驅(qū)動“做小做散”戰(zhàn)略落地。該行打破傳統(tǒng)“綜合客戶經(jīng)理”模式,設(shè)立專職零售客戶經(jīng)理與公司客戶經(jīng)理,創(chuàng)新組建小微金融準(zhǔn)事業(yè)部團隊。針對丹陽本地特色產(chǎn)業(yè),該行創(chuàng)建眼鏡、合金等特色支行,提供個性化金融解決方案。這種差異化服務(wù)模式使其在支持地方經(jīng)濟的同時,也筑牢了自身發(fā)展的“護城河”。