農(nóng)村金融時報網(wǎng)-四川訊（記者 余連斌 通訊員 李瀟）近日，中國農(nóng)業(yè)銀行四川綿陽分行營業(yè)部工作人員憑借高度的警惕性和專業(yè)的風險識別能力，成功識別并攔截一起以“發(fā)放國家扶貧補助”為名的電信網(wǎng)絡詐騙，有效守護了客戶資金安全，避免了客戶進一步財產(chǎn)損失。
當天下午，客戶闞某前往農(nóng)行綿陽分行營業(yè)部網(wǎng)點，要求查詢其持有的所謂“農(nóng)行國資補助卡”賬戶余額。該卡外觀異常，立即引起了大堂服務人員的注意。經(jīng)網(wǎng)點人員初步查看鑒別，發(fā)現(xiàn)該卡片存在多處疑點：卡片質(zhì)地粗糙、印刷模糊，卡面要素與農(nóng)行標準借記卡存在明顯差異，且卡號位數(shù)不符合農(nóng)行卡片編制規(guī)則，確認為偽造銀行卡。
在網(wǎng)點大堂經(jīng)理和內(nèi)勤行長的耐心詢問下，客戶闞某講述了其辦卡和轉(zhuǎn)賬經(jīng)過。據(jù)了解，此前其在抖音平臺被誘導下載名為“人民之聲”的應用軟件，隨后加入特定群組，通過群內(nèi)鏈接又下載了名為“攜老扶幼”的應用軟件。該平臺以“申請農(nóng)業(yè)銀行國資補助卡可獲得高額扶貧補助”為誘餌，要求其向平臺繳費，在已轉(zhuǎn)賬4200元后，該平臺又要求其繼續(xù)轉(zhuǎn)入資金以“激活”該卡，并聲稱激活后可領取高達58萬元的“扶貧補助”，于是其來到網(wǎng)點辦理業(yè)務。
了解情況后，該網(wǎng)點工作人員立即向客戶揭示這是一起典型的電信網(wǎng)絡詐騙，鄭重告知其所謂的“農(nóng)行國資補助卡”系偽造，所謂的“高額補助”純屬騙局，并果斷勸阻客戶停止與詐騙分子的任何聯(lián)系，切勿再進行任何轉(zhuǎn)賬操作。為最大限度維護客戶權益并打擊違法犯罪，該網(wǎng)點隨后向轄區(qū)派出所報案，警方迅速出警抵達網(wǎng)點，將客戶及相關證據(jù)帶回派出所進行進一步調(diào)查處理。
此次事件中，農(nóng)行綿陽分行營業(yè)部網(wǎng)點員工面對異常情況時，反應迅速、處置得當，充分體現(xiàn)了其扎實的業(yè)務功底、敏銳的風險防范意識和強烈的社會責任心。正是他們嚴謹細致的工作態(tài)度，及時斬斷了詐騙鏈條，守住了客戶的“錢袋子”。
