在金融服務(wù)日益多元化的今天，江蘇泗陽農(nóng)商銀行作為扎根本地的金融力量，正以其貼心的服務(wù)和深厚的人文關(guān)懷，在守護百姓日常生活、筑牢金融安全防線、傳遞社會溫暖的道路上，書寫著一份份暖心答卷，詮釋著對家鄉(xiāng)人民的初心與承諾。
守護百姓“錢袋子”
近日，江蘇金融監(jiān)管局辦公室發(fā)布《關(guān)于第五屆全國防范非法金融活動知識答題賽及防范非法金融活動短視頻征集大賽參賽情況的通報》，泗陽農(nóng)商銀行原創(chuàng)短視頻《入股or入局》榮獲“優(yōu)秀作品”獎。
面對電信詐騙、非法集資等金融風(fēng)險，泗陽農(nóng)商銀行始終將金融消費者權(quán)益保護放在首位。線下，通過情景劇、快板等喜聞樂見的形式，將復(fù)雜的金融知識“翻譯”成百姓易懂的語言，送到群眾身邊，2025年以來，已開展相關(guān)金融講堂218次。線上，積極布局公眾號、視頻號、抖音號等新媒體矩陣，發(fā)布短視頻、微電影、消保小課堂，讓風(fēng)險防范意識深入人心。
便捷服務(wù)“送上門”
“徐大爺，請您看這里，進行人臉識別……”泗陽農(nóng)商銀行金橋支行工作人員正耐心指導(dǎo)、協(xié)助臥床老人徐鳳年辦理密碼掛失補設(shè)。
泗陽農(nóng)商銀行堅持“以客戶為中心”，在全轄組建37支“小圓服務(wù)隊”，利用便攜式智能設(shè)備，將銀行柜臺“搬”到田間地頭、農(nóng)家小院，為行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體提供社?？せ?、密碼重置、政策講解等服務(wù)，2025年已開展上門服務(wù)181次，足跡遍布全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。
溫暖城市“美容師”
金融為民，不止于服務(wù)。冬至過后，寒潮來襲，泗陽農(nóng)商銀行的溫暖如約而至。近日，該行黨委委員、副行長丁大勇一行來到城廂街道小圩社區(qū)，為134名環(huán)衛(wèi)工人送上口罩、手套、水杯、毛巾等“防護暖心包”。
“最近天冷，早上出門掃地，風(fēng)吹得手都僵了，握掃帚都費勁。這下有了厚手套，干活更有勁了！”環(huán)衛(wèi)工人王晶阿姨指尖摩挲著厚實的手套，語氣里滿是感動。
近年來，為解決戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現(xiàn)實問題，該行陸續(xù)在營業(yè)網(wǎng)點增設(shè)愛心桌椅、飲水機、微波爐、充電設(shè)備，并提供雨傘、醫(yī)藥箱等便民物資，打造“一公里”暖心圈。同時，連續(xù)多年開展“夏日送清涼”“冬日送溫暖”公益活動，關(guān)愛戶外勞動者群體。2025年，還通過“滴水筑夢”“群眾助學(xué)”等公益項目捐贈慰問超百萬元，切實履行社會責(zé)任。
從金融知識的普及者，到便捷服務(wù)的提供者，再到公益暖心的踐行者，泗陽農(nóng)商銀行始終扎根縣域、心系百姓。未來，泗陽農(nóng)商銀行將繼續(xù)用行動詮釋責(zé)任，以服務(wù)溫暖人心，在守護萬家燈火的道路上，與您攜手同行，共筑美好生活。
（通訊員 鄭麗娟）
