為切實(shí)提升縣域居民金融風(fēng)險(xiǎn)“免疫力”，筑牢守護(hù)百姓財(cái)富“安全關(guān)”，江蘇東海農(nóng)商銀行精心策劃并全面展開了主題鮮明、形式多樣的反詐防非宣傳行動(dòng)，打通金融知識(shí)普及“最后一公里”。
聚焦識(shí)騙防詐，提升宣傳效果。東海農(nóng)商銀行精準(zhǔn)把脈非法金融活動(dòng)的“病灶”，對(duì)癥下藥，靶向發(fā)力。一是推出“廳堂微沙龍”。全轄31家網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮“前哨堡壘”作用，利用客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙時(shí)間，開設(shè)“十分鐘微課堂”。二是構(gòu)建“線上云陣地”。該行依托微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、視頻號(hào)設(shè)立“金融安全課堂”專欄，聚焦非法集資常見套路、典型詐騙手段識(shí)別、子女如何幫父母守住養(yǎng)老錢等熱點(diǎn)實(shí)用主題，精心制作并推送《東海人民注意了 2025年最需注意的10大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型》等短視頻和長(zhǎng)圖文。三是開展“社區(qū)大講堂”。該行組織小圓志愿服務(wù)隊(duì)，成立“金融宣講團(tuán)”，聯(lián)合街道社區(qū)、村委會(huì)，深入老年人活動(dòng)中心開展專題宣講。
織密防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋重點(diǎn)人群。東海農(nóng)商銀行聚焦金融知識(shí)儲(chǔ)備不足、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱的易受侵害人群，筑牢金融安全防線。一是守護(hù)“夕陽紅”。針對(duì)信息獲取渠道相對(duì)單一、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較弱的老年群體，該行制定了專門的“護(hù)老”計(jì)劃。除專題宣講外，還在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辟“銀發(fā)服務(wù)綠色通道”，配備耐心細(xì)致、精通方言的大堂經(jīng)理優(yōu)先接待，提供一對(duì)一的風(fēng)險(xiǎn)咨詢。二是培育“新力量”。該行積極將金融安全知識(shí)送進(jìn)校園。在本地中小學(xué)，通過金融知識(shí)體驗(yàn)課，向?qū)W生普及“校園貸”“培訓(xùn)貸”“刷單詐騙”等常見陷阱的識(shí)別與防范技巧，引導(dǎo)其樹立理性消費(fèi)觀和正確理財(cái)觀，為年輕一代打好金融素養(yǎng)的根基。三是賦能“創(chuàng)業(yè)者”。小微企業(yè)和個(gè)體工商戶創(chuàng)業(yè)者常因融資需求迫切而誤入非法金融陷阱。該行客戶經(jīng)理在“千企萬戶大走訪”中，將防范非法集資、識(shí)別“套路貸”、警惕“過橋資金”詐騙等知識(shí)作為重點(diǎn)宣教內(nèi)容，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者通過正規(guī)安全途徑申請(qǐng)貸款，避免病急亂投醫(yī)。
構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，筑牢安全堤壩。防范非法金融活動(dòng)是一場(chǎng)需要常抓不懈的持久戰(zhàn)，東海農(nóng)商行不斷探索構(gòu)建反詐防非的長(zhǎng)效機(jī)制。一是內(nèi)部防線持續(xù)加固。該行將防范非法金融活動(dòng)知識(shí)納入員工常態(tài)化培訓(xùn)體系，確保一線員工不僅自身具備過硬的識(shí)別能力，更能敏銳察覺客戶可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)苗頭，主動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和干預(yù)。二是外部聯(lián)動(dòng)凝聚合力。該行主動(dòng)加強(qiáng)與地方金融監(jiān)管部門、公安機(jī)關(guān)、街道社區(qū)等單位的協(xié)作，建立信息共享、風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)判、線索移送、聯(lián)合宣傳的常態(tài)化機(jī)制。積極參與地方金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)工作，共同擠壓非法金融活動(dòng)的生存空間。三是科技賦能智慧風(fēng)控。充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技手段，在轉(zhuǎn)賬匯款環(huán)節(jié)嵌入更智能、更友好的風(fēng)險(xiǎn)提示。針對(duì)特定高風(fēng)險(xiǎn)交易類型，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)加強(qiáng)型身份驗(yàn)證，為客戶的資金操作增設(shè)一道“智能安全閘”。
（通訊員 陸芹芹）
