近年來,郵儲(chǔ)銀行廣西百色市分行主動(dòng)順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),聚焦企業(yè)核心需求,通過梳理目標(biāo)客戶、深化走訪對(duì)接、強(qiáng)化協(xié)同營(yíng)銷、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)等一系列精準(zhǔn)舉措,為企業(yè)提供全方位金融支持,以高質(zhì)量服務(wù)贏得客戶認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)銀企共贏發(fā)展。
針對(duì)廣西百色能源投資集團(tuán)有限公司的業(yè)務(wù)需求,郵儲(chǔ)銀行百色市分行高度重視雙方合作,創(chuàng)新推行行領(lǐng)導(dǎo)首席客戶經(jīng)理制,組建涵蓋公司條線及零售條線核心業(yè)務(wù)骨干的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),憑借扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和高效的協(xié)作能力,為客戶提供定制化服務(wù)方案。為進(jìn)一步滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的資金需求,該分行將總授信額度由2億元提升至4.5億元,靈活配置流動(dòng)資金貸款與國(guó)內(nèi)信用證組合服務(wù),切實(shí)解決企業(yè)融資痛點(diǎn),為企業(yè)發(fā)展注入充足金融活水。
通過多輪深度溝通交流,郵儲(chǔ)銀行百色市分行秉持“1+N”融合服務(wù)理念,在做好信貸授信支持的同時(shí),積極拓展服務(wù)邊界,為客戶提供多元化金融支持。在深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資金需求的基礎(chǔ)上,該分行成功對(duì)接公司保險(xiǎn)服務(wù)、并聯(lián)動(dòng)個(gè)人金融條線落地工資代發(fā)業(yè)務(wù),全方位覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各類金融需求,不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和綜合滿意度。
未來,郵儲(chǔ)銀行百色市分行將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升專業(yè)服務(wù)能力,以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更精準(zhǔn)的金融服務(wù),為百色地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多金融力量。
(通訊員 蘭嵐 黃小崧)