臨近春節(jié),返鄉(xiāng)人員流動頻繁,家庭團(tuán)聚場景增多,非法金融活動借“節(jié)日理財”“養(yǎng)老投資”“熟人薦股”等名義蔓延。江蘇丹陽農(nóng)村商業(yè)銀行以42個營業(yè)網(wǎng)點為核心陣地,創(chuàng)新優(yōu)化宣傳模式,將基礎(chǔ)陣地宣傳轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)化、場景化的防護(hù)舉措,構(gòu)建起節(jié)日期間防非安全防線,切實守護(hù)群眾"錢袋子"。
陣地升級,營造沉浸式宣傳氛圍
丹陽農(nóng)商銀行42個網(wǎng)點打造了防非宣教專區(qū),在廳堂醒目位置設(shè)置主題展架,內(nèi)容聚焦“拒絕非法金融活動”“守住錢袋子 護(hù)好幸福家”,用漫畫形式拆解“保本高收益類詐騙”“非法集資類詐騙”“套路貸類詐騙”等典型騙局。LED屏滾動播放“防范非法金融,守住錢袋子,護(hù)好幸福家”等宣傳標(biāo)語,讓群眾在等候辦理業(yè)務(wù)時直觀感受風(fēng)險提示。同時,定制“雙節(jié)防非口袋手冊”,內(nèi)容涵蓋騙局識別“三看”(看收益、看主體、看模式)、求助“三步走”(拒轉(zhuǎn)賬、問親友、找警方)等實用知識,方便群眾隨時查閱。
精準(zhǔn)對接,聚焦重點群體宣教
針對老年群體,丹陽農(nóng)商銀行各網(wǎng)點員工在辦理存款、理財業(yè)務(wù)時,主動開展“一對一”講解,結(jié)合真實案例提醒老人警惕“以房養(yǎng)老”“保健品投資”等騙局,手把手教老人識別陌生來電中的詐騙話術(shù)。針對返鄉(xiāng)務(wù)工人員,重點宣傳“虛假網(wǎng)貸”“工地集資”等風(fēng)險,告知其“無抵押高額度”“先交保證金”等均為詐騙特征,引導(dǎo)通過正規(guī)金融渠道辦理業(yè)務(wù)。建立“業(yè)務(wù)辦理+風(fēng)險提示”聯(lián)動機(jī)制,員工在處理大額轉(zhuǎn)賬、定期提前支取等業(yè)務(wù)時,主動詢問資金用途,對疑似涉非交易及時開展風(fēng)險警示。
全員賦能,筑牢一線防護(hù)屏障
丹陽農(nóng)商銀行組織員工開展雙節(jié)防非專項培訓(xùn),梳理節(jié)日期間非法集資新特征、新套路,提升員工風(fēng)險識別和宣教引導(dǎo)能力。要求大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理根據(jù)崗位職責(zé)分工,在客戶咨詢、業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品推介等不同場景中嵌入防非宣教內(nèi)容,實現(xiàn)“辦理一筆業(yè)務(wù)、普及一次知識、排查一次風(fēng)險”。例如,大堂經(jīng)理在引導(dǎo)客戶取號時發(fā)放宣傳手冊,柜員在柜面辦理轉(zhuǎn)賬時進(jìn)行風(fēng)險提示,理財經(jīng)理在解答投資咨詢時強(qiáng)調(diào)“理性投資、遠(yuǎn)離高息”。
本次宣教活動累計發(fā)放宣傳手冊8000余份,覆蓋群眾超3萬人次,重點群體防非知曉率顯著提升?;顒悠陂g,成功攔截多起可疑交易,營造了“人人識風(fēng)險、人人拒非法”的良好氛圍。丹陽農(nóng)商銀行將繼續(xù)深化防非宣教工作,為守護(hù)群眾財產(chǎn)安全、維護(hù)金融秩序穩(wěn)定貢獻(xiàn)更大力量。(記者 王愛靜 通訊員 顏小艷)