農(nóng)村金融時報網(wǎng)-山西訊（記者 王磊 通訊員 李飛 王琦 牛琦）山西長子農(nóng)商銀行自2025年下半年開展“深耕本土 聚力賦能”客戶大走訪活動以來，建立了黨委班子成員帶頭對接、中層協(xié)同包片包干、各網(wǎng)點全面走訪的三級工作機(jī)制，通過全員動員、分級下沉、精準(zhǔn)服務(wù)，全方位穩(wěn)存量、拓增量，精準(zhǔn)摸排客戶融資需求，量身定制金融服務(wù)方案，切實提升金融服務(wù)質(zhì)效，為2026年儲備優(yōu)質(zhì)客戶資源，打好堅實基礎(chǔ)。
自客戶大走訪活動開展以來，長子農(nóng)商銀行下轄金城支行營銷經(jīng)理對轄內(nèi)商戶進(jìn)行上門回訪，了解商戶經(jīng)營及使用該行二維碼情況，針對收款碼使用途中遇到的一些問題進(jìn)行答疑解惑和解決，進(jìn)一步培養(yǎng)商戶的使用習(xí)慣。
長子農(nóng)商銀行下轄丹城分理處積極開展客戶大走訪活動，依托網(wǎng)點位于政務(wù)大廳的地理優(yōu)勢，組織員工走進(jìn)網(wǎng)點周邊的機(jī)關(guān)單位開展金融知識宣傳，宣傳金融政策、普及金融知識，解答群眾在金融方面的疑慮，將“窗口服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧祥T服務(wù)”。走訪中，工作人員還結(jié)合單位員工實際需求，詳細(xì)介紹長子農(nóng)商銀行“薪金貸”“代發(fā)工資”等特色業(yè)務(wù)，針對企業(yè)開戶、社?？せ畹瘸Ｒ妴栴}提供一對一解答。下一步，該分理處將持續(xù)推動常態(tài)化走訪，充分依托政務(wù)大廳人流優(yōu)勢，搭建銀政、銀企互動橋梁，讓金融服務(wù)更接地氣、更有溫度。
