2025年，中國工商銀行防城港分行深以金融科技為驅(qū)動，以服務(wù)實體經(jīng)濟為根本，持續(xù)構(gòu)建智能化、高效化、安全化的國庫集中支付服務(wù)體系，為地方財政資金安全高效運轉(zhuǎn)提供了堅實保障。
統(tǒng)籌部署，協(xié)同高效優(yōu)服務(wù)。工行防城港分行高度重視國庫支付工作，建立“機構(gòu)+運管”橫向溝通及“分行+支行+網(wǎng)點”的縱向交流多層次聯(lián)動機制。一方面每日監(jiān)督經(jīng)辦網(wǎng)點及時辦理憑證支付及墊款清算，確保相關(guān)工作實現(xiàn)“日清日結(jié)”無遺漏；另一方面聚焦日常痛點，主動對接相關(guān)單位，靶向疏通憑證簽收、支付、回單等環(huán)節(jié)“堵點”。同時，積極深化與防城港市財政局、中國人民銀行防城港市分行協(xié)作，9月主動報名參與自治區(qū)國庫牽頭的集中支付應(yīng)急測試，以實戰(zhàn)檢驗?zāi)芰?、錘煉隊伍，為支付服務(wù)夯實機制保障。
科技賦能，智慧支付再升級。工行防城港分行以金融科技為核心驅(qū)動力，用好科技資源，投產(chǎn)自動核驗、自動支付核心系統(tǒng)功能，推動國庫支付全流程自動化轉(zhuǎn)型。工行防城港分行通過憑證庫系統(tǒng)對支付憑證進行實時自動核驗、簽收，從源頭保障要素合規(guī)；同時實行“自動支付+人工處理”模式，要素憑證由系統(tǒng)自動上送支付，存疑憑證落地網(wǎng)點人工處置，單筆支付從簽收至上送處理時間壓縮至2分鐘以內(nèi)，單日最高處理超萬筆，為財政資金高效流轉(zhuǎn)注入強勁動能。截至2025年12月末，累計支付19.73萬筆，支付金額46.49億元，有力保障了集中支付的實效性及穩(wěn)定性。
強化擔當，應(yīng)急服務(wù)保民生。面對年終決算資金支付方面的特殊需求，工行防城港分行組建由業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)專家組成的“國庫支付運維小組”，實行7×24小時支持服務(wù)，確保支付系統(tǒng)“零故障、零投訴”運行。針對農(nóng)民工工資、化債資金等民生重點領(lǐng)域，工行防城港分行綜合考量墊款清算要求與保障民生服務(wù)的平衡節(jié)點，主動開通“綠色通道”延長支付服務(wù)時間。年終決算期間，累計完成應(yīng)急支付12批次，支付金額超1.22億元。（通訊員 黃奕珉 陳藝文）
