今年以來(lái)，寧夏同心農(nóng)村商業(yè)銀行扎實(shí)推進(jìn)普惠金融工作，著力在構(gòu)建普惠金融機(jī)制，強(qiáng)化支農(nóng)支小、提升服務(wù)體驗(yàn)上下功夫，截至目前，實(shí)體貸款余額達(dá)69.15億元。
構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，夯實(shí)普惠工作基礎(chǔ)。同心農(nóng)商銀行立足金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主責(zé)主業(yè)，結(jié)合同心縣域資源稟賦特點(diǎn)，以特色信貸產(chǎn)品“興農(nóng)E貸”“黃河淼貸”等為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)開展調(diào)研走訪，通過常態(tài)化、長(zhǎng)效化的“千企萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng)，深入了解小微企業(yè)金融服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)金融供給的精準(zhǔn)有效對(duì)接，為推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、助力企業(yè)發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。
強(qiáng)化信貸供給，精準(zhǔn)滴灌薄弱環(huán)節(jié)。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，同心農(nóng)商銀行緊緊瞄準(zhǔn)轄內(nèi)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，加大脫貧領(lǐng)域信貸產(chǎn)品開發(fā)力度，解決資金難題，下沉渠道、創(chuàng)新產(chǎn)品，不斷提升“三農(nóng)”金融服務(wù)覆蓋面、可得性、便捷度。同時(shí)持續(xù)推進(jìn)“整村授信”，建立統(tǒng)一的農(nóng)戶信息檔案，對(duì)涉農(nóng)貸款開通“綠色通道”，堅(jiān)持“一次授信、靈活用信、循環(huán)使用、隨借隨還”。
提升服務(wù)質(zhì)量，著力優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。同心農(nóng)商銀行秉承“客戶至上”服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)，設(shè)置電子銀行體驗(yàn)區(qū)，布設(shè)智能柜臺(tái)，拓展業(yè)務(wù)辦理渠道，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶滿意度。同時(shí)，定期對(duì)廣大群眾開展防范非法集資、反詐知識(shí)等知識(shí)宣傳活動(dòng)，豐富金融知識(shí)宣傳普及方式，為客戶提供更多元化、更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)體驗(yàn)。（記者 余連斌 通訊員 黑忠禮）
