近年來，江蘇泗陽農(nóng)村商業(yè)銀行始終堅守支農(nóng)支小核心定位，將服務民營及小微企業(yè)作為重要使命，通過持續(xù)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、提高放貸效率、提升服務質(zhì)量，成為民營及小微企業(yè)發(fā)展的堅實后盾，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的金融動力。
創(chuàng)新金融服務 念好“五字訣”解難題
泗陽農(nóng)商銀行在服務民營及小微企業(yè)過程中，著重念好“穩(wěn)、快、改、拓、降”五字訣，精準破解企業(yè)融資難題。
“穩(wěn)”字當先，與企業(yè)共克時艱。泗陽農(nóng)商銀行承諾不抽貸、不壓貸、不斷貸，與全縣民營及小微企業(yè)攜手共進、抱團取暖，這一舉措為企業(yè)提供了穩(wěn)定的資金保障，讓企業(yè)經(jīng)營者能夠安心生產(chǎn)經(jīng)營。
“快”字為要，提升融資效率。通過實行提前集中預授信，讓企業(yè)融資更加便捷高效。截至目前，全行已完成家具制造、食品加工、生態(tài)農(nóng)業(yè)等多個類實體企業(yè)批量授信512戶，金額68.5億元。同時，大力簡化信貸操作流程，按照讓客戶“最多跑一次”的標準，在現(xiàn)有流程基礎上減少多個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)新業(yè)務3天辦結，存量客戶1天辦結，大大節(jié)省了企業(yè)經(jīng)營者的時間和精力。
“改”字突破，優(yōu)化服務機制。泗陽農(nóng)商銀行成立中小微金融部，單獨配置人力資源，單列信貸計劃，并單獨建立信貸評審制度、考核制度與盡職免責制度，為民營及小微企業(yè)提供專業(yè)化、個性化的金融服務。
“拓”字發(fā)力，拓展服務渠道。依托綜合金融服務平臺，泗陽農(nóng)商銀行打通線上線下服務全流程，實現(xiàn)線上申請、線上受理，線下享受私人訂制服務，辦貸時間壓縮至一天辦結。
“降”字減負，降低融資成本。通過無橋+讓利的方式，泗陽農(nóng)商銀行不斷降低民營企業(yè)及小微企業(yè)融資成本。減免抵押登記、評估等項目服務收費，為民營及小微企業(yè)節(jié)約財務成本數(shù)千萬元；推出“利利通”貸款利率產(chǎn)品，根據(jù)客戶賬戶資金余額與貸款余額比率按日抵扣貸款利息；推出“無還本續(xù)貸”業(yè)務，實現(xiàn)0周期、0手續(xù)費，有效解決了民營企業(yè)貸款轉(zhuǎn)續(xù)貸中造成的資金周轉(zhuǎn)壓力和“過橋”資金成本過高問題。2025年為企業(yè)節(jié)約財務成本2000余萬元。
深化服務內(nèi)涵 打造全方位服務體系
泗陽農(nóng)商銀行不僅在金融服務創(chuàng)新上發(fā)力，還注重深化服務內(nèi)涵，提升服務品質(zhì)，為民營及小微企業(yè)提供全方位、多層次的服務。
泗陽農(nóng)商銀行整合各類資源，選派18名中層干部赴村居委會任金融專干，加強與轄內(nèi)民營企業(yè)及小微企業(yè)的聯(lián)系，構建“銀行+黨政+村組+實體經(jīng)濟”的金融服務模式，覆蓋鄉(xiāng)村金融服務“死角”，讓金融服務真正下沉到基層。同時，選派普惠金融部總經(jīng)理到各商會任副會長，做好溝通聯(lián)絡工作，完善金融需求反饋機制。通過商會這一平臺，實現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動，及時了解企業(yè)需求，為企業(yè)提供更加精準的金融服務，提升服務質(zhì)量。
此外，泗陽農(nóng)商銀行打造一支業(yè)務精良、專業(yè)敬業(yè)的金融顧問團隊，為企業(yè)提供“一對一”、顧問團等長期跟蹤服務。金融顧問團隊為企業(yè)提供財務、稅收、法律、農(nóng)業(yè)科技等多方面的信息咨詢，幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中遇到的各種問題，在深化服務內(nèi)涵和提升服務品質(zhì)上實現(xiàn)聚變，高質(zhì)量助推民營經(jīng)濟發(fā)展。（記者 王愛靜 通訊員 戴萌）
