農(nóng)村金融時報網(wǎng)-福建訊(記者 陳衍水 通訊員 彭巧圓)近日,為深化客戶服務(wù)體驗,中國人壽壽險鼓樓區(qū)支公司組織客戶赴永泰梅園開展客戶服務(wù)活動。
活動現(xiàn)場,該支公司工作人員全程貼心陪伴,及時提供熱水、應(yīng)急藥品等便民服務(wù),同時結(jié)合戶外場景開展金融知識普及,用通俗易懂的語言講解反詐技巧與保單服務(wù)要點,讓客戶在賞梅之余收獲實用知識。
“這樣的活動太有意義了,既能欣賞到冬日限定的梅花美景,又能了解保險知識,感受到國壽的用心關(guān)懷?!眳⑴c活動的陳阿姨笑著說,此次永泰梅園之行不僅放松了身心,更深化了對中國人壽“成己為人 成人達己”企業(yè)價值觀的認知。
此次客戶服務(wù)活動,是中國人壽壽險鼓樓區(qū)支公司深化與客戶情感聯(lián)結(jié)的生動實踐。未來,該公司將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式,結(jié)合地域特色與客戶需求,推出更多兼具趣味性與實用性的客戶活動,以“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù),守護每一位客戶的美好生活,讓保險服務(wù)更有溫度、更接地氣。