走進湖南省永順縣萬坪鎮(zhèn)的草莓大棚,暖意融融,紅彤彤的草莓掛滿藤蔓,一派豐收景象。“以前收貨款,既怕收到假幣,對賬也麻煩,現(xiàn)在有了 e 支付收款碼,微信、支付寶都能掃,到賬還有實時提醒,太省心了!” 草莓種植戶郭翔龍握著永順農(nóng)村商業(yè)銀行萬坪支行工作人員的手,連連夸贊上門辦理的 e 支付服務。
當下正值草莓產(chǎn)銷旺季,郭老板的草莓園每日接待大批游客采摘,現(xiàn)金收款流程繁瑣、對賬耗時費力、假幣風險難防等問題讓他十分頭疼。萬坪支行工作人員在走訪轄內(nèi)涉農(nóng)商戶時,了解到這一情況,第一時間組建服務小分隊,攜帶移動展業(yè)設備主動上門,為商戶排憂解難。
在草莓大棚旁,支行工作人員現(xiàn)場指導郭老板填寫申請資料,通過移動終端快速完成身份核驗、賬戶綁定等全套流程,僅用20分鐘就順利完成了收款碼的辦理與激活。針對郭老板最關(guān)心的資金安全和對賬效率問題,工作人員細致演示了收款碼多渠道支付、實時到賬提醒、交易明細一鍵查詢等核心功能,徹底解決了以往 “多碼收款、對賬混亂” 的經(jīng)營難題。同時,結(jié)合草莓產(chǎn)銷的實際場景,為郭老板普及了虛假收款截圖識別、電信詐騙防范等金融知識,為其經(jīng)營送上定制化的金融安全 “防護盾”。
下一步,萬坪支行將持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域,深入田間地頭挖掘涉農(nóng)商戶需求,以“零跑腿、高效率、暖服務”服務舉措,為特色農(nóng)業(yè)發(fā)展注入金融活水,讓便民服務的溫度溫暖每一位商戶。(通訊員 梁小燕)