為積極應(yīng)對旺季業(yè)務(wù)高峰，提升運(yùn)營服務(wù)效率，確保2026年“馬到成功”競賽期間網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序開展，近日，江蘇海門農(nóng)村商業(yè)銀行運(yùn)營管理部協(xié)同黨委組織部（人力資源部）面向40周歲以下機(jī)關(guān)人員、微貸客戶經(jīng)理及新員工，開展運(yùn)營業(yè)務(wù)操作專題培訓(xùn)會(huì)議。
圍繞旺季高頻業(yè)務(wù)場景，海門農(nóng)商銀行運(yùn)營管理部講師系統(tǒng)講解了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、集中作業(yè)與授權(quán)流程、電子檔案管理及常見風(fēng)險(xiǎn)注意事項(xiàng)等內(nèi)容。講師結(jié)合往年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對重點(diǎn)交易碼、易錯(cuò)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了逐項(xiàng)剖析，特別對業(yè)務(wù)優(yōu)化更新部分、重點(diǎn)問題案例（如假幣處理規(guī)范等）進(jìn)行了特別提示與糾正，幫助參訓(xùn)人員快速掌握操作要點(diǎn)，明確風(fēng)險(xiǎn)防控要求。
為鞏固培訓(xùn)效果，講解結(jié)束后，全體參訓(xùn)人員參加了現(xiàn)場測試。測試內(nèi)容緊扣講解要點(diǎn)，旨在強(qiáng)化對關(guān)鍵業(yè)務(wù)知識(shí)的理解和掌握。從測試結(jié)果看，參訓(xùn)人員整體掌握情況良好，充分體現(xiàn)了前期支援經(jīng)驗(yàn)的積累與認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。
此次培訓(xùn)緊扣業(yè)務(wù)實(shí)際，注重操作性與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)深化，進(jìn)一步增強(qiáng)了海門農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)支援人員的操作熟練度和應(yīng)急處置能力，為順利迎戰(zhàn)春節(jié)業(yè)務(wù)高峰、實(shí)現(xiàn)“馬到成功”競賽提供了扎實(shí)的運(yùn)營支持。（記者 王愛靜 通訊員 趙丹 施紅艷）
