近日,海門農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理張佳明、楊曉松、倪雨薇,憑借杰出的工作表現(xiàn)和矚目的營銷業(yè)績,在江蘇農(nóng)商聯(lián)合銀行首屆評(píng)選中脫穎而出,分別榮獲奮進(jìn)之星、奮進(jìn)之星和啟明之星。這是海門農(nóng)商銀行多維培育打造客戶經(jīng)理隊(duì)伍的鮮明注腳。
近年來,海門農(nóng)商銀行高度重視客戶經(jīng)理選拔培育,著力打造一支“懂業(yè)務(wù)、善營銷、守合規(guī)”的高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍。加強(qiáng)內(nèi)部挖潛,建立內(nèi)部人才選拔通道,面向全行員工開展客戶經(jīng)理崗位公開競聘,重點(diǎn)選拔具備較強(qiáng)溝通能力、服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心,熟悉本土市場、了解金融產(chǎn)品的青年員工、柜員及后備骨干,通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、崗位試煉等方式充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,充分激發(fā)內(nèi)部人才活力。加強(qiáng)分層分類。一方面構(gòu)建“老中青”梯次配置,發(fā)揮資深客戶經(jīng)理本土資源豐富、經(jīng)驗(yàn)充足的優(yōu)勢,帶動(dòng)青年客戶經(jīng)理快速成長,重點(diǎn)培育35歲以下青年客戶經(jīng)理,打造青年骨干隊(duì)伍,確保隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)合理,兼具穩(wěn)定性與活力。另一方,優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),客戶經(jīng)理的配置兼顧公司金融、零售金融、普惠微貸等方面,針對(duì)不同業(yè)務(wù)類型明確崗位分工,確保每個(gè)業(yè)務(wù)板塊都有足夠的專業(yè)人才支撐。同時(shí),啟動(dòng)“狀元計(jì)劃”,將重大任務(wù)、關(guān)鍵戰(zhàn)場作為識(shí)別人才、鍛煉隊(duì)伍的核心舞臺(tái),最終達(dá)成業(yè)務(wù)推進(jìn)與人才成長的雙向賦能和有機(jī)統(tǒng)一。2025年第一階段實(shí)施個(gè)貸、財(cái)富、惠企金融、做小做散、廳堂轉(zhuǎn)型等5個(gè)項(xiàng)目,讓有能力的“狀元”人才脫穎而出。經(jīng)過多維的選拔培育,張佳明、楊曉松、倪雨薇等一大批年輕優(yōu)秀客戶經(jīng)理脫穎而出,成為海門農(nóng)商銀行服務(wù)客戶的生力軍。
(記者 王愛靜 通訊員 楊晨)