冬日寒意漸濃,戶外寒風(fēng)凜冽,卻擋不住江蘇張家港農(nóng)村商業(yè)銀行三興支行踐行金融服務(wù)的腳步。為切實(shí)解決企業(yè)員工辦卡不便的難題,讓金融服務(wù)更有溫度,三興支行組建專項服務(wù)小分隊,走進(jìn)某企業(yè)開展上門開卡服務(wù),將便捷的金融服務(wù)送至員工身邊,用貼心舉措驅(qū)散冬日寒意。
上午九點(diǎn),支行工作人員準(zhǔn)時抵達(dá)該企業(yè),迅速搭建起臨時服務(wù)點(diǎn)位,有序調(diào)試開卡設(shè)備,以飽滿的熱情開啟本次上門服務(wù)??紤]到企業(yè)員工工作節(jié)奏快,服務(wù)小分隊提前與企業(yè)對接,合理規(guī)劃流程,確保開卡業(yè)務(wù)高效推進(jìn)。
服務(wù)現(xiàn)場,工作人員分工明確、默契配合,從身份信息核驗(yàn)、資料錄入,到銀行卡激活、手機(jī)銀行開通,每一個環(huán)節(jié)都細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、有條不紊。同時,針對員工提出的銀行卡使用、轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)、理財咨詢等問題,工作人員逐一耐心解答,現(xiàn)場演示手機(jī)銀行操作流程,講解金融安全知識,讓員工們一站式了解各類金融服務(wù)。
企業(yè)員工們表示,平日工作繁忙,抽不出時間到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦卡,這次支行上門服務(wù)全程高效便捷,省去了跑腿的麻煩,特別貼心?,F(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的員工絡(luò)繹不絕,卻始終秩序井然,溫馨的服務(wù)氛圍讓冬日的辦公區(qū)暖意融融。
此次上門開卡服務(wù),是三興支行深耕本地、服務(wù)企業(yè)的生動實(shí)踐。在寒冷的冬日,支行以實(shí)際行動打通金融服務(wù)“最后一公里”,既解決了企業(yè)員工的實(shí)際需求,也拉近了銀企之間的距離。未來,三興支行將繼續(xù)秉持“客戶至上”的服務(wù)理念,推出更多精準(zhǔn)化、便民化的金融服務(wù),用專業(yè)與溫暖為轄區(qū)企業(yè)和群眾保駕護(hù)航。(記者 王愛靜 通訊員 吳瑞卿)