農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-山西訊(記者 王磊 通訊員 侯同林)近年來,山西孝義農(nóng)商銀行立足地方經(jīng)濟(jì)實(shí)際,以多元服務(wù)為抓手,通過創(chuàng)新營銷方式、深耕服務(wù)場景、優(yōu)化管理機(jī)制,推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模與質(zhì)量的雙提升。
織密網(wǎng)格,推動(dòng)服務(wù)下沉。孝義農(nóng)商銀行組建專業(yè)化外拓團(tuán)隊(duì),實(shí)施“分片包干、責(zé)任到人”的網(wǎng)格化服務(wù)模式,通過系統(tǒng)性的走訪與持續(xù)跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶對接全覆蓋,將金融服務(wù)真正送至企業(yè)門口、農(nóng)戶家中。
融入場景,拓展服務(wù)觸點(diǎn)。孝義農(nóng)商銀行聚焦當(dāng)?shù)剞r(nóng)資、商貿(mào)、餐飲等特色行業(yè),創(chuàng)新推出“金融+”綜合服務(wù)方案;面向小微企業(yè)主,提供“經(jīng)營貸+結(jié)算+電子銀行”一體式支持;針對居民消費(fèi)需求,配套“消費(fèi)貸+移動(dòng)金融+生活繳費(fèi)”便捷套餐,有效提升客戶黏性與業(yè)務(wù)覆蓋面。