1月29日，湖南湘鄉(xiāng)農(nóng)村商業(yè)銀行成功發(fā)放首筆“好房e貸”抵押貸款，標志著在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新普惠金融服務模式上邁出新步伐。該業(yè)務不僅實現(xiàn)了線上申請、線下協(xié)同的高效辦理，也為本地市民消費升級與實體經(jīng)濟注入便捷金融活水。
首筆業(yè)務高效落地，客戶體驗獲贊連連
首位獲得“好房e貸”支持的客戶李女士長期從事本地商貿(mào)經(jīng)營，因臨時資金周轉(zhuǎn)需求迫切。通過“湖南農(nóng)信微銀行”線上提交申請后，湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理迅速對接，主動上門協(xié)助整理資料、完成簽約，當日即實現(xiàn)審批放款。
“從手機申請到資金到賬，全程順暢、響應及時，確實解決了我的燃眉之急！”李女士對該行的服務效率與服務體驗給予積極評價。
產(chǎn)品優(yōu)勢全面凸顯，科技賦能流程重塑
“好房e貸”是湖南農(nóng)信為響應金融服務實體經(jīng)濟、促進消費升級政策導向，推出的線上化、智能化個人住房抵押貸款產(chǎn)品。該產(chǎn)品依托大數(shù)據(jù)風控與移動互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)“全線上申請、智能化審批、靈活化簽約”，具備“額度高、利率優(yōu)、審批快、支用活”特點，在嚴格合規(guī)基礎上顯著提升客戶體驗，助力激活居民消費與經(jīng)營周轉(zhuǎn)需求。
普惠服務持續(xù)深化，地方經(jīng)濟再注活水
湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行黨委副書記、行長楊振宇表示，首筆“好房e貸”的順利落地，是全行堅守地方金融主力軍定位、以產(chǎn)品創(chuàng)新踐行普惠金融、服務實體經(jīng)濟的重要體現(xiàn)。下一步，將以此次業(yè)務突破為契機，持續(xù)推動科技與金融業(yè)務深度融合，進一步優(yōu)化產(chǎn)品體系、拓寬服務覆蓋面，提升金融服務的可得性、精準性與滿意度，為湘鄉(xiāng)縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻更堅實的金融力量。（記者 鄭長靈 通訊員 賀賁賢）
