進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)旺季以來(lái),江蘇大豐農(nóng)村商業(yè)銀行立足全行經(jīng)營(yíng)實(shí)際,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、精準(zhǔn)發(fā)力,通過(guò)科學(xué)分析、統(tǒng)籌謀劃、全員參與,持續(xù)保持營(yíng)銷(xiāo)工作力度不減、節(jié)奏不松,全力推動(dòng)實(shí)體貸款投放、對(duì)公存款拓展等重點(diǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
聚焦謀篇布局,明確目標(biāo)導(dǎo)向
總行黨委和經(jīng)營(yíng)管理層高度重視旺季營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展,組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全行資源進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)與分析,經(jīng)過(guò)多次研究討論,制定了符合自身實(shí)際的旺季綜合營(yíng)銷(xiāo)方案。方案明確了實(shí)體貸款、對(duì)公存款、社??ㄍ茝V等重點(diǎn)工作的目標(biāo)、路徑和要求。方案出臺(tái)后,總行召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行解讀,各支行、部室結(jié)合自身區(qū)域特點(diǎn)和客戶(hù)結(jié)構(gòu),細(xì)化制定具體實(shí)施方案,確保全行上下目標(biāo)一致、步調(diào)統(tǒng)一。
聚焦服務(wù)落地,提升營(yíng)銷(xiāo)效能
為保障營(yíng)銷(xiāo)方案有效執(zhí)行,大豐農(nóng)商銀行配套推出了“服務(wù)提質(zhì)、協(xié)同增效”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。依托“支行+部室”聯(lián)動(dòng)模式,組建多支專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)小組,按周制定計(jì)劃、按月總結(jié)復(fù)盤(pán),針對(duì)轄內(nèi)企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)等不同客群開(kāi)展常態(tài)化、全覆蓋式走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)高頻次、常態(tài)化的服務(wù)觸達(dá),不斷提升服務(wù)響應(yīng)速度和客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作從“廣覆蓋”向“深滲透”轉(zhuǎn)變。
聚焦激勵(lì)督導(dǎo),強(qiáng)化過(guò)程管理
在推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),大豐農(nóng)商銀行同步強(qiáng)化考核激勵(lì)與過(guò)程督導(dǎo)機(jī)制。堅(jiān)持“多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的分配原則,加大營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)诳?jī)效考核中的權(quán)重,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí),建立由總行班子、條線(xiàn)管理部門(mén)、各支行組成的三級(jí)督導(dǎo)體系,各支行、部室按周匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度,分析成效與不足;支行與部室結(jié)對(duì)按月開(kāi)展交流座談;全員每日在內(nèi)部工作群分享營(yíng)銷(xiāo)成果與經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造比學(xué)趕超、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好氛圍,有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
(記者 王愛(ài)靜 通訊員 卞吉偉)