近日,中國郵政儲蓄銀行金秀縣解放路支行主動跨省上門,為廣西金秀縣一家木業(yè)公司辦理100萬元“產(chǎn)業(yè)貸”信用貸款手續(xù),以高效、溫暖的金融服務(wù)助力企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)、解難題。
據(jù)了解,該木業(yè)公司是當(dāng)?shù)匾患倚∥⑵髽I(yè),近期因經(jīng)營發(fā)展急需周轉(zhuǎn)資金,郵儲銀行金秀縣解放路支行客戶經(jīng)理在走訪中了解情況后,第一時間主動對接,迅速為企業(yè)匹配了合適的信用貸款方案,并高效推動審批。
簽約階段,一個現(xiàn)實難題擺在面前:根據(jù)規(guī)定,合同需夫妻雙方共同簽字,但公司負(fù)責(zé)人林先生的配偶長期在福建老家照顧年邁雙親和年幼子女,短期內(nèi)無法前來廣西簽字,業(yè)務(wù)辦理一時受阻。了解到客戶的難處后,郵儲銀行金秀縣解放路支行客戶經(jīng)理主動提出“服務(wù)送上門”,跨越千里前往福建省漳州市,在客戶家中現(xiàn)場辦妥合同簽署手續(xù),確保信貸資金及時到位,解了企業(yè)燃眉之急。
“沒想到銀行能專門跑到福建來辦手續(xù),省去了我們很多周折,真的很暖心!”林先生對郵儲銀行的高效服務(wù)和人性化關(guān)懷表示高度贊賞。
此次跨省上門服務(wù),是郵儲銀行金秀縣解放路支行深入踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動縮影。未來,將繼續(xù)積極落實普惠金融政策,以更靈活、更便捷的信貸服務(wù),助力小微企業(yè)穩(wěn)健成長,為實體經(jīng)濟(jì)持續(xù)注入金融活水。(通訊員 覃皓希 朱秀曉)