近日,湖南省韶山市微馬協(xié)會2025年度志愿者表彰大會召開。韶山農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)邀參與此次盛會,將便捷溫暖的金融服務(wù)帶到現(xiàn)場,讓金融關(guān)懷與志愿服務(wù)精神交融,傳遞融融暖意。
會場內(nèi)座無虛席,氣氛熱烈。會議間隙,清溪支行工作人員通過現(xiàn)場大屏播放了主題宣傳視頻,生動展示新年伊始為市民量身打造的系列金融產(chǎn)品與服務(wù)。清晰易懂的內(nèi)容、貼近需求的方案,吸引了眾多志愿者駐足觀看,大家不時交流點(diǎn)頭。
休息期間,一場別開生面的“移動金融服務(wù)站”在臺下展開。韶山農(nóng)商銀行工作人員熱情接待前來咨詢的志愿者,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁百余份,并圍繞存款增值、信貸支持、保險保障等熱點(diǎn)內(nèi)容,開展一對一細(xì)致解答。講解中,員工巧妙運(yùn)用本地方言,結(jié)合真實(shí)案例普及反詐知識、提示金融風(fēng)險,在親切互動中傳遞專業(yè)與信任。
一位志愿者在咨詢后感慨道:“我平時忙于志愿服務(wù),對理財(cái)了解不多,今天聽你們一講,明白多了!”交流中,工作人員不僅耐心答疑,更認(rèn)真傾聽每個人的實(shí)際需求,從家庭理財(cái)、信用管理到資產(chǎn)配置,提供貼心的建議,真切詮釋了“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
(通訊員 何璇)