近日,湖南保靖農(nóng)村商業(yè)銀行深入保靖縣村廚村藝大曬場,借力縣房交會、春風(fēng)行動(dòng)系列活動(dòng)契機(jī),搭建便民服務(wù)展臺,將金融知識宣傳與普惠金融服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)群眾身邊,切實(shí)守護(hù)群眾“錢袋子”,破解企業(yè)、商戶金融需求痛點(diǎn),用實(shí)干踐行“扎根‘三農(nóng)’ 服務(wù)地方”的初心使命。
活動(dòng)現(xiàn)場,人頭攢動(dòng)、氛圍熱烈,保靖農(nóng)商銀行工作人員以“接地氣、重實(shí)效”為導(dǎo)向,扎實(shí)開展金融防詐知識宣傳。針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢犯罪態(tài)勢,結(jié)合群眾日常金融消費(fèi)場景,工作人員通過擺放展板展示、手冊發(fā)放、現(xiàn)場答疑、案例剖析等多種形式,用通俗易懂的語言,向過往群眾、參展企業(yè)及小商販詳細(xì)普及反洗錢、反電詐、個(gè)人征信等核心知識,重點(diǎn)叮囑群眾牢記“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防詐口訣,講清征信受損的影響,精準(zhǔn)破解老年人、小商販等群體的金融認(rèn)知盲區(qū),讓金融安全理念入腦入心。
同時(shí),工作人員主動(dòng)走出展臺,深入?yún)⒄蛊髽I(yè)、周邊小商販攤位,與經(jīng)營戶面對面溝通交流,耐心詢問其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金周轉(zhuǎn)需求、收單結(jié)算痛點(diǎn)等,傾聽經(jīng)營戶在金融服務(wù)方面的訴求,一對一“問診把脈”,現(xiàn)場推介適配的金融產(chǎn)品和服務(wù),建立精準(zhǔn)服務(wù)臺賬,切實(shí)為經(jīng)營主體紓困解難,彰顯本土金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍作用。

活動(dòng)現(xiàn)場 保靖農(nóng)商銀行供圖
為切實(shí)打通金融服務(wù)“最后一公里”,保靖農(nóng)商銀行同步設(shè)立便民業(yè)務(wù)辦理專區(qū),攜帶移動(dòng)制卡、業(yè)務(wù)辦理終端,為群眾提供手機(jī)銀行開通、收單商戶辦理、社??ㄉ觐I(lǐng)激活等“一站式”便捷服務(wù)。工作人員手把手指導(dǎo)操作,簡要講解相關(guān)功能與優(yōu)惠政策,精簡環(huán)節(jié)、壓縮時(shí)長,讓群眾足不出場就能辦好金融事,用便捷高效的服務(wù)贏得廣泛贊譽(yù)。

活動(dòng)現(xiàn)場 保靖農(nóng)商銀行供圖
此次活動(dòng)既是金融知識的普及,更是普惠服務(wù)的延伸,有效提升了群眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,精準(zhǔn)對接了經(jīng)營主體需求。下一步,保靖農(nóng)商銀行將持續(xù)依托民生活動(dòng)平臺,常態(tài)化下沉基層,優(yōu)化產(chǎn)品、升級服務(wù),聚焦群眾急難愁盼,當(dāng)好金融宣講員、服務(wù)員與守護(hù)者,把優(yōu)質(zhì)貼心的金融服務(wù)送到群眾身邊,為保靖縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、賦能鄉(xiāng)村振興注入金融暖流。(通訊員 向思遙)