農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-江西訊(記者 鄭長(zhǎng)靈 通訊員 歐陽(yáng)靖)一年春作首,萬(wàn)事行為先。自“旺季營(yíng)銷”開(kāi)展以來(lái),江西泰和農(nóng)商銀行緊盯目標(biāo),多措并舉,全力推動(dòng)全年工作開(kāi)好局、起好步,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
精心部署
泰和農(nóng)商銀行提早研判形勢(shì),班子成員分片帶隊(duì)深入支部網(wǎng)點(diǎn),制定“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷活動(dòng)方案并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),解讀方案,明確目標(biāo)。該行借助社交媒體、短視頻、公眾號(hào)等平臺(tái)開(kāi)展創(chuàng)意營(yíng)銷宣傳活動(dòng);提前布置網(wǎng)點(diǎn)廳堂布局,使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)煥然一新,處處洋溢著百姓“暖心窩”的溫情氛圍。
同時(shí),泰和農(nóng)商銀行積極走訪轄內(nèi)村委和創(chuàng)業(yè)帶頭人,對(duì)接外出返鄉(xiāng)人員和重點(diǎn)客戶,有針對(duì)性開(kāi)展“群體”宣傳,切實(shí)做到“宣傳進(jìn)村、員工進(jìn)群、服務(wù)進(jìn)戶”,并在微信公眾號(hào)、員工朋友圈、各微信群發(fā)布存款預(yù)約活動(dòng)與貸款授信政策信息和海報(bào),突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),存貸并濟(jì)、聯(lián)動(dòng)發(fā)力,形成“線下活動(dòng)有特色,線上宣傳有亮點(diǎn)”的濃厚宣傳氛圍,唱響“百姓銀行”品牌。
壓實(shí)責(zé)任
泰和農(nóng)商銀行明確工作措施,建立了自上而下的領(lǐng)導(dǎo)片區(qū)督導(dǎo)、部室包聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)的工作機(jī)制,劃分五大包區(qū)包聯(lián)小組,班子成員靠前指揮、督導(dǎo)督戰(zhàn),把方法和思路送到基層,將關(guān)懷和鼓勵(lì)帶到網(wǎng)點(diǎn),為基層解難題、鼓干勁、強(qiáng)信心。該行通過(guò)量化考核得分,設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格實(shí)行“日曬單、周督導(dǎo)、旬約談、月小結(jié)、季表彰” 工作機(jī)制,進(jìn)行“曬績(jī)晾單”大比拼,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、通報(bào)后進(jìn),形成比學(xué)趕超的良好氛圍。
同時(shí),泰和農(nóng)商銀行啟動(dòng)困難網(wǎng)點(diǎn)幫扶機(jī)制,對(duì)后進(jìn)支行,由班子成員掛點(diǎn)進(jìn)行幫扶督導(dǎo),厘清原因,共商措施。同時(shí),該行通過(guò)重心下移,一線調(diào)度,做細(xì)“暖服務(wù)”,為返鄉(xiāng)農(nóng)民、“銀發(fā)”客群及創(chuàng)業(yè)人員提供社保卡換卡、激活、換零、換新、兌殘等金融服務(wù),以服務(wù)“新”換來(lái)百姓的真“心”。
服務(wù)對(duì)接
泰和農(nóng)商銀行班子成員發(fā)揮“頭雁引領(lǐng)”作用,帶頭走訪轄內(nèi)單位和企業(yè)。各支行依托“走遍鄉(xiāng)村”大走訪,組建“小分隊(duì)”,積極對(duì)接商會(huì)、協(xié)會(huì),并前往廣東、浙江、福建等地開(kāi)展“黨建+普惠金融萬(wàn)里行”活動(dòng)。
此外,該行常態(tài)化推進(jìn)農(nóng)區(qū)支農(nóng)支小“整村授信”、城區(qū)“支小支微”專項(xiàng)行動(dòng),大力拓展轄內(nèi)農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)和公職人員等普惠客群對(duì)接;重點(diǎn)關(guān)注授信未用信戶、流失他行戶,做好名單分配及對(duì)接,勤走勤問(wèn)勤幫忙,讓客戶切實(shí)感受到農(nóng)商銀行“貼心暖心用心”服務(wù)。