2025年，中國工商銀行玉林分行積極響應(yīng)國家政策，充分發(fā)揮金融支持作用，為電商小微企業(yè)量身定制金融解決方案，助力其快速發(fā)展。截至2025年12月末，該行已為電商小微企業(yè)發(fā)放貸款余額近13億元。
創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足企業(yè)融資需求。為滿足電商小微企業(yè)在不同發(fā)展階段的融資需求，該行緊密結(jié)合其發(fā)展特點，重點推介一系列金融產(chǎn)品：針對初創(chuàng)期企業(yè)推介“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”，提供低利率、期限靈活的貸款支持；針對成長期企業(yè)，積極推廣一系列純信用、線上化的普惠金融產(chǎn)品，如“新一代經(jīng)營快貸”“交易e貸”和“商戶e貸”等，幫助企業(yè)擴大規(guī)模、提升競爭力。這些產(chǎn)品依托先進的大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型，實現(xiàn)無抵押、秒審批、速到賬，極大降低了小微企業(yè)融資門檻，提高了融資效率。
落實惠企政策，減輕融資負擔(dān)。該行緊跟國家政策導(dǎo)向，通過主動上門面對面宣講等形式，確保減費讓利、貼息等政策精準觸達客戶。在續(xù)貸服務(wù)上精準施策，對經(jīng)營暫時困難的客戶堅持“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，靈活運用無還本續(xù)貸、展期等工具助其渡過難關(guān)；對經(jīng)營正常、貸款到期的客戶，提前溝通并啟動續(xù)貸流程，保障資金鏈穩(wěn)定。加大“惠企貸”等貼息產(chǎn)品的推廣，通過財政貼息降低貸款實際利率，讓客戶切實享受政策紅利，緩解“融資貴”問題。通過上述措施有效減輕電商小微企業(yè)的綜合融資負擔(dān)，提高了融資可及性，使其能夠?qū)⒏噘Y金用于業(yè)務(wù)擴展，增強市場競爭力。
提升服務(wù)能力，增強企業(yè)獲得感。該行通過線上線下相結(jié)合的服務(wù)體系，為企業(yè)提供全方位、個性化的金融服務(wù)：一方面加強線上服務(wù)平臺建設(shè)，便于企業(yè)能夠通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等渠道，輕松完成貸款申請、審批、放款等流程，隨時隨地享受高效便捷的金融服務(wù)，節(jié)省時間和人力成本；另一方面，該行線下服務(wù)團隊深入企業(yè)，提供專業(yè)的金融咨詢和指導(dǎo)，同時建立快速響應(yīng)機制，及時處理企業(yè)融資需求，確保企業(yè)在關(guān)鍵時刻能夠得到資金支持。（記者 余連斌 通訊員 梁發(fā)軍）
